广东辖区J证券投资征询公司开发了荐股软件并通过该软件向投资者提供证券投资照拂服务。。。。。2014年以来,,,,,广东局先后接到多名投资者实名投诉,,,,,反映J公司在发展业务过程中,,,,,对其汗青业绩进行夸大宣传,,,,,向投资者承诺一个服务期内收益可达20%,,,,,了局却造成投资者大幅吃亏。。。。。
接到投诉后,,,,,广东局通过暗访、突击抽查和全面现场查抄等方式对有关情况进行核查。。。。。经查,,,,,J公司在向潜在客户推广其投资照拂业务时,,,,,对公司的汗青业绩进行不实宣传。。。。。该公司数名业务人员屡次向投资者暗示,,,,,公司推荐个股的成功率达到八成,,,,,一个服务期的收益有20%左右。。。。。
而经核查比对,,,,,公司有关投资照拂服务汗青业绩与上述营销宣传内容不符。。。。。
现场查抄把握的证据还批注,,,,,J公司在业务发展、合规治理微风险节造等方面存在疏漏,,,,,未采取有效措施规范业务人员的执业行为;;;;;公司在对客户进行回访时,,,,,也未依照司法律规和公司造度要求核实公司业务人员是否存在承诺收益等违规行为,,,,,从而导致业务人员普遍选取夸大过往业绩、承诺投资收益等方式推广业务和招揽客户。。。。。
针对上述违规行为,,,,,2014年10月,,,,,广东局对J公司采取了责令更正的行政监管措施,,,,,并责令公司实时处置客户投诉纠纷,,,,,积极回应客户的合理诉求。。。。。最终,,,,,对因业务人员违规承诺收益行为而遭逢损失的投资者,,,,,J公司赐与10余万元赔偿。。。。。